NOTICIAS
29-03-09

Estimados Usuarios

Debido a la entrada en vigencia del cambio de tasa iva general a 12% (Gaceta
39.147 de fecha 26 de marzo) hemos modificado los valores automáticos del programa fiscalizador y del programa para cambio de iva ubicados en la opción archivos del menú principal de nuestra pagina www.desarrollospnp.com

Recuerden realizar el cambio de alícuota en el programa que controla el impresor para que la comunicación sea correcta entre ambos equipos. Contacte a su casa de software para instrucciones detalladas.

Si al realizar el proceso se presenta un error CHK-VAL es debido a que las fechas del impresor fiscal y la del PC desde el que ejecutan el procedimiento son diferentes, corrija el problema y repita la operación.

Para el cambio de fecha del impresor puede utilizar el programa CHORA que se encuentra en la misma página.

Solo realice el cambio para que a partir del próximo 1 de Abrir pueda facturar con las nuevas tasas.

Si requiere información adicional, puede revisar las preguntas frecuentes o generar un ticket en la opción xhelp o por los teléfonos: 0212-315.3181 al 83

Programa para cambio de IVA: WINDOWS: http://www.desarrollospnp.com/archivos/CIVA.zip para DOS: http://www.desarrollospnp.com/archivos/CAMBIO.zip


03-03-09 Estimado Mayoristas/Distribuidores
Debido a cambios sobre la información requerida por el seniat para los reportes mensuales a generar, toda cuenta que solicite conversion debe tener el RIF personal y NOMBRE de tecnico asociado.
Por tal motivo no se aprobaran mas equipos hasta que estos requisitos sean cubiertos. Para asociar RIF personal mas nombre de tecnico se debe generar un ticket colocando en serial el numero de rif en formato VXXXXXXXXX y en el cuerpo el nombre desde la cuenta del usuario a asociar.
El registro de técnicos adicionales se realizara de la misma forma que el registro de distribuidores. Para este ultimo procedimiento se requerira ademas de los datos de la empresa el RIF personal y NOMBRE de un tecnico asociado.
Para cualquier consulta sobre este cambio favor generar un ticket colocando en serial la palabra SOPORTE.
Recuerde que el técnico asociado a la cuenta de usuario que solicita la conversión debe ser el mismo que firme y llene el libro a su entrega.

15-01-09 Se le notifica a todos nuestros distribuidores y clientes que a partir del 1-feb-09 se tomara como fecha de enajenacion en los reportes al seniat la fecha de la aprobacion de la solicitud y no la fecha en la que se ejecuta el fiscalizador, favor tome las previsiones del caso.

14-01-09 Debido al gran volumen de solicitudes que se estan procesando los periodos de revision sera diarios. Verifique sus documentos antes de enviarlos y tome previsiones para que no le afecten los retrasos.

14-01-09 Linea de fax operativa. Le recordamos a nuestros usuarios que es recomendable enviar documentos digitalizados via fax@abacco.com donde puede recibir acuse de recibo de su envio.

13-01-09 Debido a fallas con la linea telefonica utilizada por el FAX recomendamos a los usuarios que los recaudos que requieran enviar sean digitalizados y enviados al email: fax@abacco.com.

01-01-09 Debido a los cambios de servidor de hospedaje, se requiere para las nuevas fiscalizaciones que se baje la nueva version del fiscalizador desde la opcion archivos.

Rif: J-29366870-0 Av. Sucre. con 5ta. Transv. Torre Centro. Piso 17 Of. 172. Los Dos Caminos. Caracas 1071. Venezuela. email: ventas@abacco.com fax: fax@abacco.com y 0212-283.1755.